قواعد المنزل
ضيوف العطلة الأعزاء،
أهلاً بكم في زيلامسي وشقتنا لقضاء العطلات! نتمنى لكم إقامة لا تُنسى ومريحة. لضمان راحة جميع الضيوف وراحة ضيوفنا، نرجو منكم الالتزام بقواعد المنزل التالية، وهي جزء من عقد الإيجار.
عام / واجب الرعاية
- ترحيب حار: اشعر وكأنك في منزلك! لقد بذلنا قصارى جهدنا لنوفر لك شقة مريحة ومجهزة تجهيزًا كاملاً.
- التعامل بحرص: يُرجى التعامل مع شقة العطلة وأثاثها ومخزونها (أثاث، أطباق، أجهزة، إلخ) بعناية واهتمام. يُرجى التأكد من التزام رفاقك المسافرين بقواعد المنزل.
- المفاتيح: يُرجى عدم مشاركة مفاتيح شقتكم مع أي شخص آخر، والاحتفاظ بها في مكان آمن. في حال فقدان المفاتيح، يُرجى إبلاغنا فورًا. المستأجر مسؤول عن استبدالها (بما في ذلك استبدال نظام القفل إذا لزم الأمر).
- النوافذ والأبواب: يرجى إغلاق جميع النوافذ (خاصة النوافذ السماوية) والباب الأمامي عند مغادرة الشقة لتجنب الأضرار المحتملة الناجمة عن العواصف أو السرقة.
- الموارد: حفاظًا على البيئة وتوفيرًا للتكاليف، نرجو منكم ترشيد استخدام الماء والكهرباء والتدفئة. يُرجى إطفاء الأنوار والأجهزة الكهربائية عند عدم استخدامها أو عند مغادرة الشقة. يُرجى عدم تشغيل التدفئة/التكييف مع فتح النوافذ.
- الأشياء الثمينة: لا يتحمل المالك مسؤولية الأشياء الثمينة التي يمتلكها الضيوف.
الوصول والمغادرة
- الوصول: الشقة متاحة ابتداءً من الساعة 3:00 مساءً يوم الوصول. أوقات أخرى حسب الطلب.
- المغادرة: نطلب منك إخلاء الشقة بحلول الساعة 10:00 صباحًا في يوم المغادرة.
- شروط المغادرة: يُرجى ترك الشقة نظيفة ومرتبة. وهذا يعني تحديدًا:
- يرجى غسل الأطباق المستعملة ووضعها مرة أخرى في الخزائن بشكل مرتب.
- يرجى إفراغ الثلاجة والتخلص من أي طعام أحضرته معك.
- يرجى التخلص من جميع القمامة الخاصة بك (انظر فصل النفايات).
- يرجى إعادة الأثاث إلى موقعه الأصلي (إذا كان مجنونًا).
- تسجيل الضيوف/الضريبة المحلية: نحن مُلزمون قانونًا بتسجيل ضيوفنا. يُرجى تعبئة نموذج التسجيل عند الوصول. سيتم احتساب الضريبة المحلية المطبقة بشكل منفصل، إن لم تكن مُضمنة في سعر الحجز.
مطبخ
- يرجى التعامل بعناية مع معدات وأجهزة المطبخ (الموقد، الفرن، غسالة الأطباق، آلة صنع القهوة، الغلاية، الميكروويف، إلخ). يرجى قراءة دليل التعليمات إذا لزم الأمر.
- يجب تنظيف الأطباق وأدوات المائدة والأواني بعد الاستخدام.
- يرجى عدم رمي أو سكب أي قمامة أو بقايا طعام أو سوائل ضارة أو شحوم أو ما شابه ذلك في حوض المطبخ أو المصارف الأخرى لتجنب الانسدادات.
الحمام والمرحاض
- يرجى عدم رمي المنتجات الصحية (باستثناء ورق التواليت)، أو الحفاضات، أو بقايا الطعام، أو أي أجسام صلبة أخرى في المرحاض أو مجاري الصرف. يرجى استخدام سلال المهملات المُخصصة.
- تأكد من تهوية الحمام بشكل كافٍ بعد الاستحمام أو الاغتسال لمنع نمو الرطوبة والعفن.
مناطق المعيشة والنوم
- لا يجوز نقل الأثاث الداخلي إلى الخارج (الشرفة، الحديقة)، باستثناء أثاث الشرفة/التراس المخصص لهذا الغرض.
- يرجى عدم دخول غرف المعيشة بأحذية التزلج أو أحذية المشي المتسخة. تتوفر خيارات تخزين في منطقة المدخل/الممر.
أوقات الهدوء والضوضاء
- حرصًا على حسن الجوار ومراعاةً لسكان المنطقة والجيران الآخرين، نرجو منكم احترام ساعات الهدوء العام.
- ساعات الهدوء: من الساعة ١٠:٠٠ مساءً حتى ٧:٠٠ صباحًا، يُرجى مراعاة ذلك. تجنبوا الضوضاء والموسيقى الصاخبة والمحادثات التي قد تُزعج الآخرين.
- استراحة الغداء: نرحب أيضًا باستراحة الغداء من الساعة 12:00 إلى الساعة 14:00 تقريبًا.
- لا يُسمح بإقامة الحفلات أو التجمعات الصاخبة في شقة العطلة.
دخان
- شقة إجازتنا خالية من التدخين. يُمنع التدخين منعًا باتًا في أي مكان داخل الشقة.
- نرحب بالتدخين في الشرفة/التراس. يُرجى استخدام منفضة سجائر والتخلص من أعقاب السجائر المبردة تمامًا في النفايات العامة - وليس في الطبيعة.
حيوانات أليفة
- يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة فقط بعد التنسيق المسبق، وقد تُفرض رسوم. يُرجى التأكد من عدم إتلاف حيوانكم الأليف للأثاث، أو القفز على الأسرّة أو الأرائك، أو إزعاج الضيوف الآخرين. يجب تنظيف أي فوضى فورًا.
فصل النفايات والتخلص منها
- يجب التخلص من النفايات في الصناديق/الحاويات المخصصة خارج المبنى. يُرجى عدم تخزين النفايات في الشرفة/التراس أو في قاعة الدرج.
شرفة / تراس
- أثاث الشرفة/التراس تحت تصرفك مجانًا.
- يجب سحب المظلات (إن وجدت) في حالة الرياح والمطر وعند مغادرة الشقة.
معدات التزلج والرياضة
- يرجى تخزين الزلاجات وألواح التزلج وأحذية التزلج وغيرها من المعدات الرياضية فقط في غرفة التزلج/غرفة التخزين المخصصة لذلك.
السلامة والطوارئ
- تعرف على طرق الهروب ومواقع طفايات الحريق.
- في حالة الطوارئ، يمكنك الاتصال بقسم الإطفاء على الرقم 122، والشرطة على الرقم 133، وسيارة الإسعاف على الرقم 144. رقم الطوارئ الأوروبي هو 112.
ضرر
- لا أحد يُتلف الأشياء عمدًا. مع ذلك، قد تقع الحوادث لأي شخص. في حال تلف أو كسر أي شيء، يُرجى إبلاغنا فورًا - وليس فقط عند المغادرة. بهذه الطريقة، يُمكننا ترتيب استبدال سريع.
- يكون الضيف مسؤولاً عن أي ضرر يلحق بالعقار المستأجر أو محتوياته أثناء فترة الإيجار، بشرط أن يكون هذا الضرر أبعد من التآكل والتلف الطبيعي.
الزوار
- شقة العطلات مخصصة للضيوف المسجلين فقط. لا يُسمح بمبيت الضيوف غير المسجلين. يجب الإعلان عن الزوار مسبقًا عند الضرورة.
الإنترنت / واي فاي
- خدمة الإنترنت/الواي فاي مجانية لضيوفنا. تجدون تفاصيل الخدمة في ملف المعلومات.
- الاستخدام على مسؤوليتك الخاصة. يُرجى مراعاة القوانين والامتناع عن التنزيلات أو الأنشطة غير القانونية.
الحديقة
- يرجى ركن سيارتك بطريقة توفر المساحة ولا تعيق حركة المركبات الأخرى أو الممرات.
نشكركم على تفهمكم وتعاونكم. يسعدنا مساعدتكم في أي استفسار أو طلب.
نتمنى لكم إقامة رائعة ومريحة في زيلامسي!
مضيفوك